变速箱异响一直未解决
陈*
发表于:2020-09-25 10:23:33


投诉进度:
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信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:上汽大众
品牌:斯柯达
车型:明锐
具体型号:
车辆排量:1.4L
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:变速器异响/抖动
其他问题:
投诉详情
-
上汽大众 厂商回复 2021-02-01 14:31:22
经确认,客户车辆存在异响,经销商已为用户更换了右前轮轴承。
-
陈* 投诉发起 2020-09-25 10:23:33
购车后车辆就出现异响,送修至经销商检测后被告知是变速箱飞轮损坏导致,但是维修后问题仍然存在,至今未维修好。车主对此不满,要求尽快解决,否则将要求换车。 车主再次致电表示未得到回复,并且表示变速箱还存在漏油问题,要求尽快解决。
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