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汽车行驶过程中临时停车发生抖动，起步延迟，该现象普遍存在该系车辆，且多数车友已免费报修成功。因广汽内部有个文件，要客户到店投诉检测后才进行更换零件，4S店不宣传、不主动召回。就此问题我多次反映投诉，本网站工作人员也很负责，极力从中联系协调，4S店也根据厂商意见联系本人到店检测2次，丽水博威店提出主要是节气门脏，遂进行节气门清洗等维护，但问题还是照旧，始终不肯承认该车存在变速箱问题，4S店经检测也找不出问题原因，解决无果，让我自己联系厂商解决。本人强烈要求厂商按照内部政策给予更换缺陷零件。