叶** 发表于：2021-01-15 15:36:43

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车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:北汽新能源

品牌:北京

车型:EU5

具体型号:

车辆排量:纯电动

所在总成:高级驾驶辅助系统

分总成:巡航控制系统（含传统定速和自适应巡航系统、速度限制系统）

主要故障:巡航控制系统故障

其他问题：

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叶** 投诉发起 2021-01-15 15:36:43

首保时经销商只是将保养提示码去掉，没有做任何的检查和维修，后续车主没有将车辆送至经销商处保养，目前车辆方向盘上的自动巡航按钮损坏，送修至经销商被告知没有在经销商处保养，导致无法保修。车主对此不满，要求合理解决。车主再次致电表示厂家和经销商互相推脱，要求尽快合理解决。

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