十代雅阁转向方向卡顿卡滞
刘** 发表于:2021-02-03 14:43:13
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车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:广汽本田
品牌:本田
车型:第十代雅阁
具体型号:汽油版精英国V
车辆排量:1.5T
所在总成:转向系统
分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)
主要故障:转向卡顿
其他问题: 方向卡顿卡滞
投诉详情
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广汽本田 厂商回复 2021-02-04 09:53:29
您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
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刘** 投诉发起 2021-02-03 14:43:13
第一次方向卡顿发生于2019年冬,北方气温0度以下,汽车在直线行驶会卡住,稍微动一下方向就不卡了,然后又在某个节点卡住,必须一直微调方向才不会卡,高速一直微调有严重安全隐患,调方向过大就会车辆失控,只要是车子直线行驶就会卡顿,冬天比夏天严重,全年都有卡顿,去过4S店帮我升级了方向软件,并把软件故障全部升级并排除,后试驾还是卡顿,提出索赔硬件方向机被驳回,厂家说是卡顿是正常现象,4S店也说试驾不卡了,串通一气坑消费者,厂家对消费者生命安全完全不顾,令人失望。
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