李** 发表于：2021-02-05 10:32:12

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:TXL

具体型号:

车辆排量:1.6T

所在总成:服务问题

分总成:服务态度

主要故障:服务态度问题

其他问题：

投诉详情

奇瑞汽车厂商回复 2021-02-05 16:27:57

1.经检查车机联网功能正常。 2.针对服务系统电话不对的情况，已在售后系统修改当前使用电话。感谢您对星途汽车的关注！
李** 投诉发起 2021-02-05 10:32:12

车主再次致电表示提车后一段时间车机互联功能无法使用，联系经销商被告知因车主电话预留错误导致，后续更改了正确的车主电话后才可以正常使用。车主对此不满，质疑经销商存在欺诈行为，并且表示经销商的服务态度非常恶劣，要求厂家合理解决。车主再次致电表示经销商告知是车主自己留错了电话，车主非常不满，认为经销商存在欺诈行为，要求合理解决。

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