三元催化器、氧传感器故障,质保期内4S店要求自费
刘**
发表于:2021-03-04 15:35:59


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:上汽通用
品牌:别克
车型:威朗
具体型号:
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:进排气系统
主要故障:催化转化装置失效
其他问题: 4S店发货后告知需要自费维修
投诉详情
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上汽通用 厂商回复 2021-03-08 08:17:43
已联系客户处理
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刘** 投诉发起 2021-03-04 15:35:59
车主的车辆在2月28日保养时发现三元催化器、氧传感器故障。4S店申请的零件发货后,中途告知车主是油品问题导致故障,要求车主自费维修。车主对此非常不满意,要求厂家正视故障问题,为车辆免费维修。
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