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起步挂挡卡顿、冲车

张** 发表于:2022-03-28 09:27:02

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q5L

具体型号:20款45雅致

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:离合器

主要故障:离合器抖动

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 张** 投诉发起 2022-03-28 09:27:02

    本人与20年3月从4s店购买该车,行驶至21年12月份(6万公里左右)出现挂D档或者R档冲车、卡顿现象,刚开始是偶尔出现但是后来出现问题频次越来越多,现在几乎达到50%,去当地4s店维修4次,处理方式是匹配离合器,但该问题仍未解决掉,后期4s店反馈说是给一汽奥迪厂家反映该问题等待厂家回复解决方案,但至今未等到回复,该问题仍未解决,现在每次开车心里都有阴影,卡顿、冲车声音很大,担心整体传动系统受到损坏,出现较大维修费用。现在车还未出质保期,质量问题请尽快解决,不要一拖再拖。 消费者再次致电,店方认为是变速箱油的问题,目前已经订货。但是更换变速箱油解决不了以上问题,还希望有关部门给予处理解决。谢谢!

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