王** 发表于：2022-05-07 12:22:58

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2009

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:明锐

具体型号:

车辆排量:1.8T

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-09-06 15:00:11

经核实，客户车辆属于我公司与2013年发布的“上海大众汽车有限公司召回部分途安、明锐、朗逸、昊锐、新帕萨特汽车”召回范围内，车主未及时进站参加召回维修，导致目前车辆变速箱出现故障。目前经销商已为其订购配件。
王** 投诉发起 2022-05-07 12:22:58

2013年时厂家通知车主车辆变速箱电子需要召回，当时车主没有就近的4S店无法进行召回。近期车辆出现变速箱问题无法行驶，当地新的4S店没有车辆的记录无法进行召回，车主联系400一直没有得到回复，要求厂家尽快联系解决车辆问题。

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