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本人是粤S86VH8车主奥迪Q5L，于2021年5月8日被美团小哥追尾，因此驾驶车辆至4S店东莞市虎门镇奥利汽车销售服务有限公司进行维保车辆，更换左后杠灯。现2022年6月4日，前往4S店进行保养，发现左后杠灯裂进水，维保后驾驶期间从未有过剐蹭左后杠灯，也没检测出灯有撞击痕迹，因此推断为产品自身有质量问题，且极有可能一直都有进水，只是驾驶员没去特意检查发现。后与4S店经理等工作人员进行协调沟通，对方声称该产品为原厂进口，且安装无问题，无法给出车灯进水的合理解释，并以超过保修期一年为由，拒绝对本产品进行维修。本人对4S店的质量以及不负责的态度表达强烈不满，并在自身无碰撞情况下有合理理由怀疑4S店产品质量存在问题或安装程序不达标，望有关领导给予帮助解决，帮助消费者合理维权，谢谢领导。