孙** 发表于：2022-07-25 15:18:22

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车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:君越

具体型号:君越21款652T 尊贵型

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:换挡延迟

其他问题：降档顿挫、强行降档、车速与档位不匹配

投诉详情

上汽通用厂商回复 2022-07-27 13:01:07

邀约客户进站
孙** 投诉发起 2022-07-25 15:18:22

别克君越变速箱出现问题，变速箱出现热车换挡困难，车速与挡位不匹配且强行降挡，顿挫，每天都是发动机转速2000到2500之间行驶，换挡总是在2500左右空转一会然后突然升到3000这样才升挡，但挡位还不对。今天厂家打电话说我的车子正常，我想请厂家回答我几个问题：1、为什么会造成这种情况；为什么第一年不这样；2、为什么同样的问题，给别的车主提供换变速箱油的方案；3、正常为什么给我换变速箱控制模块呢；4、为什么厂家的质量问题，问题没有解决好就需要消费者买单；5、为什么别的君越不这样呢，请厂家给予合理的解释。

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