4s保养未主动告知问题，且态度差
上**********
发表于：2022-07-22 11:57:34
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:比亚迪汽车
品牌:比亚迪
车型:
具体型号:2018款 EV360 智联炫酷型
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务态度
主要故障:服务态度问题
其他问题：
投诉详情
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比亚迪汽车 厂商回复 2023-03-27 14:53:48我们秉承客户至上的原则精诚为客户服务，针对以上客户的诉求我们技师也是尽心尽力排除故障，为客户提供高质量出行，店端人员服务态度我司会加强管理，提供更好的服务。
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上********** 投诉发起 2022-07-22 11:57:34
1.行车记录仪不工作，空调鼓风机异响 2.转向系统以及后轮异响，多次维修仍存在问题 3.进店常规检查，正常按保养收费，以上问题均未查出，我主动告知后要求对以上问题进行检查，4s人员以车辆太多，太忙为由拒绝 请问比亚迪，电动车170元的检查，二十分钟时间查了什么，态度极其不耐烦和恶劣，做大做强后好好管管经销商吧
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