"经销商对客户车辆进行了检测，未发现发动机存在故障，跟踪客户的使用情况。 "

我在 2021年9月15日在重庆渝众汽车销售服 务有限公司购买了全新一代帕萨特，车辆使 用到 8000公里时，出现了等红绿灯的工况 下，只要停顿15秒及以上，无论在n档还是 自动驻车模式下都会出现滑档现象（也就是 汽车没有档位大概一秒后汽车又有档位 了），然后我在 2022年 4月20号左右在成 都长征远景4s店测试出来了此问题，此4s 店技术总监和上汽大众厂家沟通给我刷了两次变速箱程序，但是刷了变速箱数据后后，刹车 进程短，油门响应慢，车子在行驶过程中自 带刹车（具有行驶阻力），并且在1-3 档都是摇摇晃晃的，然后我又刷回了原厂变 速箱程序，最后厂家让成都长征远景4s店帮 我更换变速箱机电单元，于是我在 2022.6.16 号成都在长征远景 4s 店更换了机电单元，更换后在原厂变速箱数据情况下依旧出 现在停车等待这一工況后汽车滑档现象，出 现概率在百分之80（也就是换了变速箱机电 单元没有任何作用），那我的机电单元是不 是白换了，当天下午长征远景 4s店技术总监 和厂家对接，给我刷了新的变速箱程序，最 后结果和没有更换机电单元前刷厂家数据包 结果一样，汽车存在油门刹车极其重，不顺 滑，行驶过程中自带刹车，油耗比没有刷数 据包之前高2-3个油，低速挡摇摇晃晃（这已经严重影响我的驾驶判断了） 注：解决旧的问题的本质是不能产生新的问 题 因为工作原因，我回到了重庆，然后去重庆 渝众汽车销售服务有限公司继续进行车辆维修（因为当时在成都没有维修完毕），我到重庆渝众还有100公里，来来回回去了重庆渝众4s 店三趟，于是我要求厂家给我提供代步车，6.29日我把帕萨特放到了重庆渝众，渝众也给我提供了代步车，6.12日厂家 派了工程师来进行检测，就读了一下数据， 说是正常的，然后渝众打电话叫我去取车 我说什么时侯维修好就去取 （我之前在成都 更换变速箱机电单元问题依旧没有解决，渝 众也没有进行任何操作，一句厂家检测正常 把我打发了，我明确告知，什么时候帮我把 车辆维修好，我什么时候取车并且还代步 车）然后两天后，就收到了重庆渝众合作律 所的告知书，告知内容：（不退还代步车， 违约金 300一天；不取我自己的车辆，50 天停车费，并且需要自费律师费），渝众让 我把车子开回去观察，我已经从 14000公里 观察到20000公里了