车机与厂家宣传不符
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发表于:2022-08-08 09:17:42
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:朗逸
具体型号:2022款 280TSI DSG舒适版
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:车辆配置
主要故障:车辆配置不符
其他问题:
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2022-09-15 14:55:49
该车型全系说明书为同一版本,具体安装零配件根据车型配置而定,每一批次零配件由厂家统一安装,具体见实车。车机配置售车时已明确告知用户,且签署售车协议。
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a********** 投诉发起 2022-08-08 09:17:42
问题: 1、 车辆功能缺失,宣传与实际不符,厂家宣传该车配备天宝869车机,有苹果carplay、百度carlife功能、智慧车联功能(mos系统车联网),倒车轨迹、且宣传该车配备12v点烟器。2:本人实际购买到的车辆配为安卓车机,无苹果carplay、百度carlife功能、智慧车联功能(mo .s系统车联网),倒车轨迹、且配的安卓车机间歇性出现卡顿黑屏死机。3: 并且车辆没有装配宣传中的12v点烟器,而是将原有的12v点烟器位置改成了两个usb插口,给手机充电极慢,导致车载充电器、净化器,充气泵等附属车载设备均无法使用。
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