车辆虚假宣传,顿挫油耗高

张*** 发表于:2022-09-09 15:13:12

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:瑞虎8 Plus鲲鹏e+

具体型号:风范

车辆排量:1.5

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:电池续航里程不符

其他问题:

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2022-09-22 14:35:16

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 张*** 投诉发起 2022-09-09 15:13:12

    该车辆在购买后第二天产生异响,在维修过程中又发现多处异响,车辆备件反复拆修经过两个多月勉强处理结束;并且在使用过程中发现变速箱严重顿挫、油耗高,经过销售方的多次维修,目前顿挫、油耗问题无法解决,然而车辆在宣传中突出满油满电1000公里、综合油耗1L、纯电100km,但在车辆一致性证书中标明纯电80km,综合油耗6.5,变速箱异响,同时厂商通过软件程序将本人车辆电动机锁死无法正常使用电机驱动,其次车辆在踩刹车降速阶段三档降二档,发动机转速会突然升高到3200转,车辆会突然向前冲,发动机明显与刹车较劲;且该车辆在高速巡航期间踩刹车无法解除巡航状态,即制动系统或动力系统无法正常工作,车辆无法按照驾驶员指令减速或停止,以上问题本人在使用过程中可能存在明在或潜在安全隐患,对本人或他人造成损失,因维修多次无法正常使用或出现其他严重性安全故障,故要求退车处理。

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