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本人2017年11月从山东省东营市明达4S店购买北京现代途胜15款1.6T白色车辆一辆，销售方承诺整车质保十万公里或五年时间。在2022年6月份未出保时车辆方向异响，起步异响，在7月份到东营离家较近的另外一家东营官方通泰4S店保修，当时行驶里程 96000公里夫超保，经现场接待人员查看，反映异响不是很明显，无法确认哪里异响，让我再跑个一两个月，待异响明显后再去报修保修。然后本人继续驾驶车辆，在9月初时异响明显加大，此时里程105800公里，再次进入通泰4S店报修，此时该4S店告知我他店已与现代停止合作，已不是正规的4S店了，让我去明达4S店。然后我就去了东营明达4S店，该店鉴定为车辆方向机和减震轴承损坏，让换配件，并告知我里程数已超保，让个人承担三四千的维修费。然后我对此事有异议，投诉了当地12315，当地反馈我让我投诉工厂所在地北京12345。我投诉两个点:1、作为北京现代的客户我没有接到厂方通知经销商撤店，2、如果质保期内出现问题不能给予保修。