陈* 发表于：2022-09-21 17:00:51

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车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:北京汽车

品牌:绅宝

车型:X35

具体型号:

车辆排量:

所在总成:气囊和安全带

分总成:气囊

主要故障:气囊故障

其他问题：召回问题

投诉详情

北京汽车厂商回复 2022-09-22 16:53:14

尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
陈* 投诉发起 2022-09-21 17:00:51

车辆出现安全气囊故障灯亮，喇叭不响，并且车辆在召回范围内。车主因距离4S店很远所以先联系4S店是否有相关配件，4S店表示没有相关零部件。车主希望4S店先向厂家定配件然后再到店检查，4S店和厂家客服则坚持让车主先进店检查。车主对此不认可，要求厂家及时将配件发到4S店。

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