购车按揭贷款方案问题要求退10000定金
深**********
发表于:2022-10-11 16:39:16
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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:一汽奥迪
品牌:奥迪
车型:
具体型号:2022款 Sportback 35 TFSI 进取运动型
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务收费
主要故障:新车费用问题
其他问题:
投诉详情
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深********** 投诉发起 2022-10-11 16:39:16
订车时销售人员要我选建行按揭,我要中行,销售说两家银行按揭方式都一样,唯一区别是建行距离她们店更近比较方便我。订车后当晚发现她同一个集团另一位销售人员提供的中行按揭利息比建行少10000多元。因个人经济压力原因,我要求销售改用中行按揭方案。销售让我跟她经理谈如果经理给我方案我不同意可以退款!且第二天让我带好送的钥匙扣过去说退款的时候要退礼品。到了后钥匙扣是收回去了但销售人员的经理又不给退款也不同意用中行按揭方案,说中行按揭的车价就不一样了,我要求根据情况报合理车价给我,因为我只能用中行按揭,这样经济压力没那么大我可以承受,他没给给合理价让我出去别家4s店订车,订到比他便宜就退款。于是我与另一家比他车价便宜的4s店谈好去订车,到店后另一家销售人员说奥德的经理刚打了电话给他们领导不让低价给我订车,他们也怕奥德投诉。只能要求奥德4s店退款。
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