梁** 发表于：2022-10-14 14:30:56

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:润滑系统

主要故障:机油泄漏

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-12-02 12:57:57

经销商检查确认，客户车辆因发动机凸轮轴端盖故障导致漏油。可通过更换凸轮轴修复，经销商已和客户说明，客户表示同意。
梁** 投诉发起 2022-10-14 14:30:56

首保期间就发现发动机漏油，多次送修至经销商未解决，要求厂家更换发动机。车主再次致电表示经销商在2021年为车辆更换了凸轮轴油封，但是故障仍未解决，车辆即将出保，要求厂家尽快联系解决。

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