叶* 发表于：2022-10-16 20:59:02

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2008

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:凯越

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:内饰

主要故障:内饰腐烂开裂

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2022-10-17 10:31:41

邀约客户进站
叶* 投诉发起 2022-10-16 20:59:02

中控台盖板开胶，最严重的地方在副驾驶一侧安全气囊处，安全隐患极大，影响人身安全。据了解别克新凯越这个型号的车存在大批量的仪表盘脱胶问题，有网友在太平洋汽车网等多网站发帖反映过，应该可视为产品的设计制造缺陷，按照《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条“生产者应承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用”，厂家和4S店应该要对此问题承担责任，应该主动召回，解决该批次质量问题。

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