天窗框架破裂更换三年后再破裂

诚****** 发表于:2022-10-17 16:57:15

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:明锐

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:车身及内饰

分总成:天窗

主要故障:天窗破裂

其他问题:

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2022-12-02 13:15:48

    经销商检查确认,客户车辆因天窗框架开裂导致天窗漏水。可通过更换天窗框架修复,客户车辆购于2016年4月,已过保修期需要付费维修,经销商已和客户进行说明。

  • 诚****** 投诉发起 2022-10-17 16:57:15

    在第三年时出现漏水问题,判断为天窗框架破裂进行更换,第六年再次出现破裂,百度搜索明锐天窗框架破裂有超过100W主题,就这次我车天窗破裂位置相同的车辆网上比比皆是,类似异味、刹车响、后悬挂响、玻璃升降器故障、排挡机构故障我都能忍,但是天窗什么时候也成易损件了?厂商能不能正视下这个问题,本车全程4S保养厂商可查记录。

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