历史遗留，已处理。

本次投诉投诉厂家，与4S店无关。20款瑞虎7 底盘铸铁件锈蚀严重 车辆信息车型：20款 1.5T手动精英版 使用情况车况：21年3月份出厂，21年6月购买。21年9月1800公里第一次保养（销售刚来，告诉我3个月必须首保，过了就没有首保免费了），22年4月二保6000多公里，22年10月三保一万多公里，在4S店进行三保，发现底盘多处锈蚀，具体看下图。用车环境：平常车子停放于露天停车场，没有停放地下车库等潮气大的地方。一两周跑一次告诉，全称400公里，很少故意涉水（除非下雨）。北方城市，非沿海地区。 故障描述车辆底盘铸铁件多处锈蚀，转向节，下支臂，元宝梁，轮胎内测等。具体看图发现出现锈蚀问题后，第一时间反馈奇瑞400电话，厂家让三保4S店跟进。4S点还算靠谱，跟厂家反馈这个问题，厂家反馈非质量问题。 理由是：①只有你出现这个问题，其他人没反馈，不是厂家质量问题。②底盘铸铁来自多个厂家，不可能全有问题，所以是顾客用车环境有问题。 我要投诉：我的情况已经介绍完了，也请大家帮我看下，一万公里的车，车龄一年半，底盘锈蚀这样是否质量问题？一个普通顾客又应该如何处理？也请大家看下自己的底盘是否有问题？厂家反馈的理由包括目前只有我反馈这个锈蚀问题，个例问题跟厂家质量件没问题。是我的用车环境有问题。 也请大家给出建议应该如何处理？