纪** 发表于：2022-10-28 16:44:27

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车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:北汽新能源

品牌:北京

车型:EC180

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:充电系统

主要故障:充电系统故障

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
纪** 投诉发起 2022-10-28 16:44:27

2017年购车，承诺新能源汽车核心部件保修八年，2021年底开始反复掉电无法完成实际续航，反复维修后因疫情无法继续维修后不了了之，2022年十月份出现车辆无法用原车配充电器充电情况，经4s店检查告知“充电机”“中央控制器”需要更换，维修费用约1.3万元!并告知此配件非保修期内需自费承担!! 诉求:厂商维修好车辆并承担费用! 原因:1、所谓的两个配件非车主外力、火烧、水泡造成损坏，单纯的质量问题，2021年厂商反复维修电池掉电问题需反复充放电，是不是那时候就埋下病因? 2 购车时所承诺核心部件八年包修包换，新能源汽车此部件应该算核心部件，但购车前并未告知，现在说不是!存在欺诈消费者嫌疑。 3、此车二手车市场价约一万左右，修车换两个零件就要1.3-2万元，接受不了，是否存在价格欺诈与垄断!

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