车机系统故障
成*
发表于:2022-11-01 16:59:36


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:奇瑞汽车
品牌:星途
车型:星途揽月
具体型号:星尊400T
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:娱乐系统(含音响、导航、电视等)
主要故障:车机系统故障
其他问题:
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2022-11-07 16:30:29
尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!
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成* 投诉发起 2022-11-01 16:59:36
1、车机卡顿、不流畅,播放U盘内歌曲经常出现卡壳的状态,类似磁带卡壳卡顿; 2、行驶中车机死机、黑屏然后重启,导致仪表及多媒体屏幕都黑屏,如果放着音乐此时就忽然卡碟,喇叭咚咚咚的重复,一直等车机自动重启完才消失; 3、芯片老旧,英特尔2016年4季度发布的四核处理器,性能孱弱,这应该是死机、卡顿、不稳定的主要原因; 4、Carplay不好用:体现在有线连接不稳定,经常断连,需要重新插拔数据线才能重新连接;无线Carplay自动连接几乎每次都失败,连接过程繁琐,希望把连接时的弹窗确认过程去掉,做到上车自动连接;无线Carplay比较卡顿,经常容易黑屏;Carplay GPS定位不好用,因为Carplay会优先使用车机内置的GPS。 5、车载百度地图不好用:版本非常非常老旧,不支持添加途经点等功能;导航容易丢星,定位不稳定,导航闪退;希望能更新升级导航程序或增加高德车机导航; 6、车载QQ音乐卡顿,音质非常差,qq账号不能保持在线,经常需要登录qq账号; 7、车机内置的程序有很多无用程序,什么智慧停车、在线购买电影票等等;
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