尹* 发表于：2022-11-09 08:17:49

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:奇瑞汽车

品牌:星途

车型:星途追风

具体型号:19款1.6t星睿

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:照明及信号装置

主要故障:壳体开裂

其他问题：

投诉详情

奇瑞汽车厂商回复 2022-11-11 16:52:57

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，已第一时间安排服务网点跟踪处理，后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注！
尹* 投诉发起 2022-11-09 08:17:49

22年十月二号发现车前左大灯内部有水汽，联系厂家进站检测，经拆开后发现内部塑料裂痕，提交报告给厂家，现经过一个多月的时间期间由本人致电给经销商与厂家给出答复，一个自费换灯，一个承担部分责任费用（我没同意），我在三包期限内产品出现了内部裂痕怎么就要消费者买单呢，现在就是相互推诿不予解决，

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