车内两处摄像头位置电流音
张**
发表于:2022-11-11 22:30:45


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:长安汽车
品牌:长安深蓝
车型:深蓝SL03
具体型号:515纯电
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:其它电器设备(如线束、继电器、插接件等)
主要故障:其它电器设备故障
其他问题: 车内两处摄像头位置电流音
投诉详情
-
中国汽车召回网 厂商受理
中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
-
张** 投诉发起 2022-11-11 22:30:45
主要事实:本人于2022年10月29日在长安深蓝紫荆龙湖天街店4s店购买重庆长安新能源汽车科技有限公司生产的总价值185299的长安深蓝sl03汽车一部,购买后于当日下午三点半后,发现该产品存在严重缺陷,车内摄像头处存在高频电流音,声音尖锐,给驾驶员带来巨大的精神压力,对驾驶员的身心健康与行车安全造成严重负面影响。主要诉求:重庆长安新能源汽车科技有限公司应针对10月前生产的长安深蓝SL03汽车普遍存在车内摄像头位置电流音的问题,通过网站公告、微信公众号等方式作出正面答复,并承诺于11月15日前彻底解决该问题。同时对维修等待期间的长安深蓝SL03用户在生活、工作上产生的损失予以补偿。主要理由:强烈的磁场、次声波、电流声等都会干扰正常的人脑电波频率,会引起头痛、眩晕、恶心等症状,特别是在交通工具上,严重危害驾驶安全。此前于10月初开始已有大量车主反馈的这一问题,然而重庆长安新能源汽车科技有限公司消极处理、拖延时间,未给出针对性的解决方案,而一味地采取低效应对措施,采取低效、无效维修方案,消磨车主时间,增加车主隐性维修成本和用车成本,持续对车主的精神和身体造成伤害。距离电流声大规模出现已过去近1个月的时间,目前重庆长安新能源汽车科技有限公司仍未给出具体、有效的解决方案,只是一味地让车主更换摄像头,而根据大量车主反馈结果,通过更换摄像头成功解决问题的案例至今为0,甚至更换后电流声更加严重,大量事实已经说明更换摄像头无法解决该问题,长安深蓝SL03车主急需重庆长安新能源汽车科技有限公司展现国企的担当,尽快解决车内电流音问题,还车主一个安全、健康的用车环境。
已有 0 人声援

免责声明
未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任
快捷投诉

扫码快捷投诉
汽车投诉统计
已受理争议投诉
92958
今日争议投诉
0
昨日争议投诉
5
0条评论