可通过更换座椅框架修复，目前正在等待配件中。

车辆主驾、副驾两个座椅第一下坐上去哐当一声异响，直接感觉为旷量或间隙过大，不是海绵或减震缓冲声音，具体经过描述如下： 1、购车当天（2022年9月1日，以下事情发生日期均为2022年）发现座椅坐上去那一下异响，感觉像四条腿的椅子，有一条不在一个平面上的响声，当天联系4S店，通知我第二天去解决； 2、第二天（9月2日）一早前往4S店，说他们处理过这类情况，解决方案为更换座椅骨架，说像积木一样，拆下来拧螺丝换上就行，虽为新车，但是理解可能因装配工艺等问题出现各类小故障，遂同意； 3、第三次去4S店为9月12日周一， 4S店进行更换座椅骨架，拆掉主驾驶位座椅并将座垫、靠背、各类线束全部拆下进行更换，更换场地较脏，就在车间垫了纸箱开始更换，更换完毕还是异响，问维修人员怎么回事，让去看展车，但当时看了没问题（可能是配置高低不同），此时没有人继续跟进，两小时后说反馈给厂家，第二天给打电话。当时还发现另外一个问题，但厂家反馈说正常，更换骨架后发现座椅为两段调节（向前/后移动座位到头以后，继续调整座椅仍然可以向前/后移动一段距离），不知为何这样设计，如果可以联系到厂家的话希望予以说明。 4、9月14号4S店第一次主动联系我，让前往4S店查看座椅情况，9月16日到店，把旧座椅骨架拿出来看异响部位，又让看试驾车，测试同样异响，4S店说厂家反馈正常，就不再有其他说法。 5、期间通过多次联系400电话，车质网，4S店终于说说再看看座椅情况，10月21日到店查看，此时4S店售后经理聂恒柱出面，说协调座椅厂家 6、11月11日更换座椅总成后仍然异响，我让拆下来，4S店说跟厂家代表联系，让厂家代表来解释。 7、我的疑问如下： a、如果开始不认为是故障，为什么第二天答应给我更换座椅骨架，如果看到其他车辆问题相同就等于没问题，那顾客去看感冒，大夫另外拉过一个感冒患者来告诉你你是正常的，那么顾客就应当接受么； b、这么一个简单问题，到底要通过什么部门能给予解决； c、期间我联系400电话近30次都没有个专人随时跟进进度，总是拿话术搪塞，4S店从不主动联系顾客，就这样的4S店里还摆放着许多奖状奖牌奖杯，没有部门能对4S店有所约束么？我上一辆车也是帕萨特，开了14年，这次再买帕萨特令人心寒； b、作为消费者，我不需要知道400电话、生产厂家、座椅厂家、4S店之间的任何关系，我需要的是解决问题； e、看来这