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我的车是2020款宝马X1时尚版，于2020年3月份在湖南省永州市美宝行4S店购买，期间也在该店做常规保养，早几个月行驶中发现底盘异响，觉得不对劲，一个汽修店师傅建议四轮互换一下，再做了一个四轮定位后还是无效果，我想着反正还在三年质保期内，便开去4S店检测一下，顺便把平时的驾驶感觉说一下。昨天开去永州美宝行4S店做检测，并且跟接待的顾问提了几项驾驶感受。如下：1.车辆启动很抖，抖到驾驶位晃动超级厉害，像被撞了一下似的。2.底盘过坑有异响。3.提速、踩油门时有哒哒哒持续的声响。4.方向盘转向非常重，需要两个手花好几斤的力气来完成。5.喇叭很难按，一个大拇指根本按不动，需要另一只手使劲按才会响，有时候紧急情况下按不响喇叭非常危险。 4S店安排了师傅陪我试驾了我的车，也开了4S店的试驾车。上述五项问题4S店的试驾车均没有出现，但是该店师傅回复我说我的五项问题均属于正常现象。明明他们的试驾车都没有这种情况，我的车这么明显了还这么回复我，这不是睁眼说瞎话吗。 随后检查了我的车辆底盘，告知我右前半轴渗油，需要更换，但是摆臂有痕迹，而且有4轮定位的痕迹，怀疑我拆过便拒绝质保，我说明了原因是因为互换了轮胎并且做过四轮定位，但是车辆配件均属于原装，没有改动过。但是该服务专员就是不质保，于是我当天下午回去了。 我就想问，我的车在在你店里买的，保养在你店里做的，零件，配件又没换过，现在又在三年内质保期，就怀疑我拆过就拒绝质保？你们难道不会自己检查看是不是你们的原厂出产配件吗？这么来打发我。特此我要维权，投诉到底。