广州美宝行欺骗和诱导消费者
中**********
发表于:2022-12-19 14:31:05
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2022
厂商:宝马汽车
品牌:宝马
车型:
具体型号:2022款 eDrive 35 L
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:承诺不兑现
主要故障:承诺不兑现
其他问题:
投诉详情
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中********** 投诉发起 2022-12-19 14:31:05
本人在10.30号在广州美宝行购买i3,在购买之前邀约客服通过汽车之家平台联系到我多次并告知和保证此车型已经是全年最低价了可以入手了,因此我才出于对汽车之家和广州美宝行的信任购买了此车型。但在我购买一周多之后广州美宝行其他销售联系到我告知我此车型已经大幅度降价到26万落地了,而且到店还能谈。并且陆续在后面我多次接他们销售的电话告知我此车型价格在持续下滑。那么这证明了当初想我承诺的已经全年最低价都是欺骗和诱导我的了。在了解情况后我进行了一系列调查,我通过联系宝马厂家4008006666反应了此问题,他们让经销商广州美宝行与我取得了联系,但在与我联系期间广州美宝行和宝马厂家相互踢皮球,相互推卸责任对于这个事情十分敷衍。对此我非常的愤怒和对宝马集团非常的失望,这就是一个百年车企该有的作风吗?对此我提出的请求是全款退车。
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