轮胎磨损异常
东**********
发表于:2022-12-20 17:29:41


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:广汽本田
品牌:本田
车型:第十代雅阁
具体型号:2018款十代雅阁
车辆排量:
所在总成:轮胎和车轮
分总成:轮胎
主要故障:轮胎磨损异常
其他问题: 车内噪音大
投诉详情
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广汽本田 厂商回复 2022-12-25 07:34:38
您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。 如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
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东********** 投诉发起 2022-12-20 17:29:41
2020年12月下旬在东莞虎门华升4S店购买广汽本田十代雅阁,在使用过程中发现车内噪音太大,前几次保养4S店没有技术人员反应轮胎磨损不正常,我也没说什么,也不知道车内噪音大的原因是什么,直到有雅阁车主跟我说是汽车设计问题时(有的雅阁车主已经得到4S店免费更换新轮胎),2022年12月中旬保养去了购车的4S店跟接待人员反馈问题,现场把车辆升高后发现后轮胎内侧磨损严重,4S店以本田汽车厂家不给保修为理由,4S店只给予重新四轮定位,不给免费更换新轮胎。广汽本田汽车,十代雅阁,此产品因设计问题,产生的车辆后轮轮胎外倾吃胎,网络及现实中大量车主投诉,但是厂家却未能解决问题,4s电话全都是以车辆数据准确为由搪塞车主,,(希望对广大车友有一个答复)
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