不让提车，不让上牌
惠**********
发表于：2022-12-22 17:57:13
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:一汽奥迪
品牌:奥迪
车型:
具体型号:2022款 40 e-tron 创行版
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:承诺不兑现
主要故障:承诺不兑现
其他问题：
投诉详情
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惠********** 投诉发起 2022-12-22 17:57:13
1、商家名称：深圳市新奥汽车4S店 2、车一周前就已经到达4S店，发票已经开好，但不让提车，也不让自己上牌，协商无果 3、请提供消费渠道：实体店 4、请提供订单编号/收据凭证/交易流水号：发票00825850 交易金额：299900 5、请提供最终诉求（希望商家如何处理）：要么店内尽快上好牌让我提车，要么把上牌费退我，我自己去上牌提车，要么就退车退款 6、具体经过：车在一周前就已经到4S店，发票也已经都开好了，就是不让提车，理由是上牌组全员核酸阳性停工关门了，不确定什么时候上班打印临时车牌，所以不让提车，然后我说那把资料拿来我自己去车管所上牌，4S店说资料已经上交上牌组拿不出来，也不让自己去车管所上牌，这就太过分了，感觉就是故意的，那车我就不想要了
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