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本人于2022年12月16日在上海奥迪4S店订购奥迪q2letron车型，现场达成一致支付5000元订金、首付3万元 货款15万元，共60期五年还完，年利息三个点，后于12月16日进入约定的货款方案审批。期问询问销售人员若贷款不通过能否退还订金，得到明确答复：货款不通过可以退还订金。 后在12月19日末能通过浦发银行贷款审批，之后奥迪销售人员提出其他利率/年限/额度 超出本人可承受金额的贷款方案（平安银行高利率、邮政银行贷款额度减少），在本人已说明情况后 奥迪方仍强行要求本人去申请这些我不可承受的货款方案，并以合同上的霸王条款 “客户「不积极配合」造成货款未通过，不予退还订金” 为由拒不还订金，和之前他们答复的“贷款不通过可退订金”前后完全不一致，强买强卖毫无诚信可言，不断拖延我的时间！根据中华人民共和国 《消费者权益保护法》 第26条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任「加重消费者责任等对消费者不公平 不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。」于情于法，上海开隆4S店都存在欺压消费者行为，在此本人委托汽车之家帮助消费者维权，令其退还5000元订金。