韩** 发表于：2023-01-03 17:33:50

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:奇瑞汽车

品牌:捷途

车型:X90

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机机械部分（包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等）

主要故障:发动机机械断裂/变形/刮痕

其他问题：

投诉详情

奇瑞汽车厂商回复 2023-01-29 16:50:52

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，已第一时间安排服务网点跟踪处理，后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注！
韩** 投诉发起 2023-01-03 17:33:50

车主反馈车辆购买时有免费更换机油服务，在第一家4S店共做了4次保养，后因该店与厂家不合作，车主到另一家4S店做保养。该店发现车辆油底壳螺丝有滑丝现象，随后告知车主需要自费更换油底壳，车主联系厂家后被告知需要提供是4S店保养人员导致该问题的证据材料。车主对此不认可，要求厂家尽快联系解决车辆问题。

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