保养体验极差,以后再也不来本田4s店保养
南******
发表于:2023-01-14 10:29:55
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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:东风本田
品牌:本田
车型:CR-V
具体型号:2021款 240TURBO CVT两驱风尚版
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务收费
主要故障:维修费用问题
其他问题:
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南****** 投诉发起 2023-01-14 10:29:55
因为车险做活动给这家4s店500块钱保养抵扣。就来了,结果到了后发现工时费涨了,机油涨了,我上次在宝铁龙本田4s店保养人员也说用的全合成机油才257,结果江宁启辰本田4s店说他们最差的全合成机油428,其次最便宜的也得五百多,我网上搜本田全合成机油一两三百都有,旗舰店卖的好的也没你这最便宜的这么贵,怀疑是因为我用的保养卡是他们免费送的钱所以加价要回来,保养女服务人员态度恶劣,说没见过我这样的人,鄙视我这种较真的客户消费者,说我之前宝铁龙4s店保养用的非全合成机油,那谁骗了我?保养时都没看到加机油。机油桶都不知道是不是全新未拆封的,我看到的时候就已经是空的了,也没见到倒废机油啊,另外保养条目上“至少一次通报维修进度”“旧件展示”“燃油管路清洁”“换机油机滤和常规检查”我都没看见,跟保养女服务人员说,她就说没看见正常,要是每个人都去看车间全是人堵起来还不累死,我说上面几个我都没看到,机油也没看到是不是全新未拆封的,她就嫌弃客户较真
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