龚*
发表于:2008-10-09 12:07:38


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龚* 投诉发起 2008-10-09 12:07:38
半轴与手动变速器结合处的密封圈漏油 2008年5月28日我的车在35267公里(两年四万公里保修期内)由于“异响”问题免费更换了新的半轴,2008年7月15日39655公里时进行了大保养后一切正常,2008年9月18日45340公里时4S维护人员发现前一次新更换的半轴上的密封圈漏油,4S说免费更换的部件跟着整车的保修政策走,整车目前过了保修,这根新换的也就结束的保修,如果是自费进行更换的部件才会有自更换之日起一年不计公里数的保修。后来致电给长安福特,对方给出的保修说法与4S店的一致。但是问题在于免费更换时原因在于“异响”,不在于密封圈漏油,毕竟“异响”也不会影响机械性能,而漏油是漏的变速箱的油,后果明显会影响车辆的性能,严重的话油漏光了,变速箱就坏了,产生了这样的质量问题不给解决,而是要我自费400多元进行维修,那么我情愿不要那次免费的更换,因为那根老的半轴开了35267公里都没有出现漏油。现在希望中国汽车召回网能帮助车主跟厂家沟通如何解决,谢谢!
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