服务态度差
官**
发表于:2023-02-10 01:09:25


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:比亚迪汽车
品牌:比亚迪
车型:海豚
具体型号:自由版
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务态度
主要故障:服务态度问题
其他问题:
投诉详情
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比亚迪汽车 厂商回复 2023-02-10 12:38:43
经核实客户车辆已过保,无法满足客户无理诉求,已安排当地4s店继续跟进用户问题,确保用户放心用车。
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官** 投诉发起 2023-02-10 01:09:25
深圳众利通比亚迪4s店售后态度敷衍,爱答不理,没有对车主提出的延保诉求做出跟进,买车前和买车后完全两个态度。导致车主对比亚迪的服务和品质没有信心。
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