长沙比亚迪开福万达展销店买车需慎重
湖********
发表于：2023-02-17 13:47:23
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:比亚迪汽车
品牌:比亚迪
车型:秦Plus DM-i
具体型号:2021款 DM-i 55KM 尊贵型
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:承诺不兑现
主要故障:承诺不兑现
其他问题：
投诉详情
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比亚迪汽车 厂商回复 2023-02-18 13:54:17用户提车时，经销商答应给用户赠送三次保养，经销商当时给的卡券上面没有保养明细，用户对三次保养有疑问，要求给一个保养明细凭据，厂家没有相关凭证，用户反馈后，经销商工作人员手写了一个凭证并加盖服务店的公章给到用户，用户认可，已经沟通一致，请知悉。
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湖******** 投诉发起 2023-02-17 13:47:23
2023年2月12日，我早上从衡阳中午11点到长沙比亚开福区万达展销店全款购一台老款秦PLusdmi，合同原件多次要求一直拒绝给消费者（我自己拍了照）。合同签配送记录仪，提车时说仓库缺货，等到货补发，今天6天了电话去公司跟踪情况，销售员还出口骂人，谈好送的三次保养要求按厂保养手册内容做全免费送三次，现在却只送机油，其他收费。
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