汤** 发表于：2023-03-06 15:21:13

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:凯翼汽车

品牌:凯翼

车型:炫界

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机异响

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
汤** 投诉发起 2023-03-06 15:21:13

车辆发动机凉车启动异响明显，昨天下午到经销商检查，经销商表示手机无法录到异响视频，建议消费者把车辆先开回去继续使用，今天早上消费者联系厂家客服反馈车辆问题，厂家客服挂断消费者的电话。消费者对此非常不满，要求厂家合理回复。车主反馈自己在异响明显的时候录制的音频4S店不认可，要求厂家4S店重视车辆问题尽快给出合理答复。

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