江*************** 发表于：2008-10-20 10:08:56

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车辆产地:

车辆年款:2008

厂商:Volvo(沃尔沃)

品牌:

车型:S40

具体型号:2.4i

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:

其他问题：方向机

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
江*************** 投诉发起 2008-10-20 10:08:56

2008年9月29日下午拿到的新车S40 2.4i智雅，红色，裸车26万3 千。10月6日挑选了新发放的牌照号码，但要过一个星期也就是要到13日以后才可以上好牌。10月9日晚上出现故障，正常行驶过程中，车辆方向盘突然失控（当时是在市区小路，车速估计在20公里/小时），经检查是方向助力泵漏油，里面的液压油一下子都漏光了。才开了300多公里的车子怎么会有这样的故障呢？当晚在总部投诉了以后，4S店答应免费更换2万多元的总成，但是心里总感觉很不舒服。哪些朋友知道这样的情况可以索赔到钱吗？向谁索赔？涉及新车的折旧率吗？

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