汽车召回网

行驶过程中失去2档

郭* 发表于:2023-05-30 16:12:36

1756 1

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:帕萨特

具体型号:17款

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:无法挂挡/脱档

其他问题: 跳档

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2023-11-22 10:05:28

    经确认,客户车辆机电单元出现故障,导致车辆偶发进入紧急运行模式、无奇数档,车辆可在偶数档以单一子变速箱系统继续行驶。可通过更换机电单元修复,经销商正在邀请客户进站维修。

  • 郭* 投诉发起 2023-05-30 16:12:36

    在正常行驶中,车突然卡顿,没有2档。去4s店检查说是tcu坏了需要更换6000多。我车辆正常4s店保养,没有受过事故,按要求加95#汽油。行驶不到6万公里,怎么会坏掉?还需要自费?是,过了质保!但是也不能刚过质保就坏这么大的零件吧?那我这车花了20多w就买了3年安全!?刚过就出现问题!?我严重怀疑车辆本身有问题!要求检查更换! 消费者反馈厂家4S店一直未联系,要求尽快联系解决车辆问题。

声援投诉人

已有 2 人声援

1条评论

  • 474135290

    我19年12月23日买的车 ,脱保7个月,行驶里程4万4公里不到,7月5日提示变速箱处于紧急运行模式无法挂入倒车挡 无法升档,4s检测tcu损坏,向厂家打申请3000块维修

    2023-07-07 17:11:24

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

92482

今日争议投诉

3

昨日争议投诉

29

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)