请求更换燃油泵控制模块
栾**
发表于:2023-08-10 17:09:52


投诉进度:
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信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:上汽通用
品牌:雪佛兰
车型:探界者
具体型号:2021拓界四驱
车辆排量:
所在总成:召回问题
分总成:召回实施不到位
主要故障:召回实施不到位
其他问题: 请求更换燃油泵控制模块
投诉详情
-
上汽通用 厂商回复 2023-08-14 17:22:21
邀约客户进站
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栾** 投诉发起 2023-08-10 17:09:52
由于车辆的燃油泵控制模块有失效隐患,车辆属于召回状态,有各地同款车型出现高速失速等重大安全问题。对现阶段仅打胶这种治标不治本的行为强烈不满,要求更换新版本模块,防止意外及隐患发生。 同车型不同地区模块更换标准不同,较多省市都可以直接更换新版本模块,并不存在检测等过程,这种区别对待的行为不能接受。 上汽通用雪佛兰400客服只会推诿扯皮,并不能给到很好的解释。现阶段即使做了足够的防水处理,仍然无法确认打胶前模块内部就没有其他不可识别的损伤。遂要求更换新版本燃油泵控制模块并进行相关防水处理,以绝后患。 车辆安全风险关乎客户的生命财产安全,必须进行风险模块的更换才能杜绝今后问题的产生。
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