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奥迪车质量问题

倪** 发表于:2023-08-10 22:04:08

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:A6L

具体型号:

车辆排量:2.0T

所在总成:发动机

分总成:起动系统

主要故障:自动启停故障

其他问题: 红绿灯或倒车抖动自动熄火

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 倪** 投诉发起 2023-08-10 22:04:08

    奥迪A6L红绿灯或倒车抖动自动熄火问题。车辆购于2020年7月,刚开始一年红绿灯熄火一两次,多次去4S店反映该问题,每次去4S都是给升级软件,刚开出店门口就又熄火了,等一下又没事了。后来每次去做保养的时候都会跟店里反映熄火的事情,每次都给升级软件。因为刚开始一年就一两次也没有很重视,后来大概快满保质期的时候,车子熄火开始频繁起来,在满保质期前几天本人特地去4S店要求解决一下熄火的问题,店里还是给升级一下,又打发我走了,车子还是偶尔会熄火。直到8月初,我感觉车子的严重性,熄火很让人恼火,特地找4S店解决问题,被告知车子过保要求要补一次自费的保养,费用是1515元。本人认为不合理,本身是车子质量问题,应该要免费索赔,不应该是捆绑消费,本人认为是侵害消费者的权益,有损奥迪品牌的名誉。本人认为质保期内一直在反映熄火的问题,一直没得到彻底解决,是车子本身质量问题,而且一直在反映,应该属于三包索赔范围内,不应认定为过保,不应该捆绑消费。

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