中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

1.发生交通事故后预约定损，是预约，工作人员告诉我，到店后马上可以定损，客户到店后，定损人员不在白等两小时。2.定损的时候告诉我，后视镜除了镜片不换，其他的配件都要更换，维修单出来以后，维修情况与所说的情况不符。3.拿车以后，现车辆没有维修好，联系工作人员以后，首先想到的是推诿，找各种理由来应付客户，后来发照片给他，他才承认事实4.要求工作人员解决问题时，工作人员说要等他领导来才能解决，但是他的领导在休息，现在解决不了，当天就不了了之。4.隔天投诉到400，反馈到4s店以后，他们贾经理联系到我，提出维修车辆的解决方案，解决方案基本达成一致以后，客户经理要求我撤回投诉，态度极其恶劣，对我进行施压，我明确表示不会撤回投诉，客户经理挂断电话，置之不理。5.投诉到400，一直说在反馈中，反馈中，从8月12号到16号，没有接到任何反馈。总结一下，不管是奥迪4s店的工作人员，还是400的工作人员，全套的工作流程都是在使用话术，欺骗哄骗客户，蔑视客户对客户进行施压，取拖延战术，用户体验极其的差，完全打破了我对奥迪的初始印象和预期，十分后悔成为奥迪的用户!我还有很多证据，现在照片的话只能上传两张，如果需要的话，我可以提供！