车辆存在充电缺陷,快充功率只有9kw,虚假宣传,涉嫌欺诈消费者
杨** 发表于:2023-08-21 17:13:06
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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2023
厂商:比亚迪汽车
品牌:比亚迪
车型:海鸥
具体型号:海鸥活力版
车辆排量:
所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
分总成:充电系统
主要故障:充电系统故障
其他问题: 快充功率低
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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杨** 投诉发起 2023-08-21 17:13:06
车身价:73800,比亚迪海鸥活力版 7月1日提车 7月14日发现充电功率问题,标注30KW,快充功率9千瓦。 7月20日售后验证充电功率确实存在异常,检修定配件(散热水泵) 8月4日晚车配件换好通知提车 8月10日发现快充功率还是没解决,跟售后联系,8月11日售后经理表示无其他解决方案了,这款车就是这样。 8月11日找购买单位,要求解决,解决不了退车。 8月15日购买单位销售顾问陈,给答复说无法解决,无法退车
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