经确认，用户车辆由于用户使用不当，发动机进水导致连杆断裂，最终发动机缸体破裂。故障可通过更换发动机修复，由于故障为用户使用不当发动机进水导致，需用户承担修复费用。接到投诉信息后，从用户满意角度出发，经销商已为用户提供免费修复处理方案。

上汽大众2023款帕萨特380旗舰版8月5日提车至10月5日，10月5日车辆正常行车中发动机冒烟爆缸，第三方检测鉴定意见结果为：1 鉴定车辆发动机缸体两侧破损、平衡轴变形、水泵变形破损、链条 断裂。2 鉴定车辆发动机三缸连杆断裂、活塞变形破损、活塞环卡死、缸套 破损、气门变形、小瓦磨损。 3 鉴定车辆不存在因外部进水导致爆缸的可能，涡轮增压器及管道、 发动机节气门、发动机进气歧管、发动机进气门处等均未见水渍痕迹。 4 鉴定车辆发动机爆缸损坏，属于产品质量问题。 5 鉴定车辆发动机在行驶过程中因瞬间爆缸停止行驶，会对车辆的电 控系统、冷却系统、空调系统、变速箱传动系统造成一定的影响。 该车存在严重质量问题和严重安全隐患，4S店和上汽大众厂家收到鉴定报告后半个多月了还是迟迟拖延不处理。