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故障描述：一汽丰田品牌19款亚洲龙2.0车辆，怠速抖动，仪表显示发动机动力降低，发动机故障灯亮，碰撞预存系统故障，前方摄像头不可用，Drive-start control 故障，上电脑检测显示1缸缺火，1缸火花塞积碳严重，234缸正常。怠速的时候，当出现哒哒搭声音的时候怠速就不稳。4S店当时处理方案：清洗了4只火花塞，将2缸火花塞换到了1缸，将3缸点火线圈换到了1缸，清了码，让后续再开了看。开了一段时间后，仍然是同样的故障。4S店后续理方案：清洗了EGR阀，让后续再开了看，开了一段时间后，仍然是同样的一缸失火，再次发现机油增多。 车款每况愈下，故障灯常亮，再找4S店，仍然是消码，说开了再看，有问题继续找他们。4S店一直查不出故障原因，消费者自己在网上查了，看到好多一汽丰田车主都出现了此类问题，他们好多都是更换喷油嘴解决问题的，于是消费者把这个故障怀疑点告诉了4S店，要求质保修车，被告知质保困难。