王** 发表于：2024-03-18 08:44:02

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车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:五菱星光

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:充电系统

主要故障:充电系统故障

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2024-03-18 11:49:45

经与门店核实：3.16客户进站反应车辆在外用快充无法充电，为用户反馈查询后台数据显示为充电桩故障，建议客户更换充电桩充电验证是否为车辆故障。如是故障会按照三包法处理。如有需要可与4S店沟通了。
王** 投诉发起 2024-03-18 08:44:02

车辆购买不久，在国家电网充电桩积充电时，偶尔无法正常充电，店方让换一下其它品牌充电桩，消费者不认可，要求有关部门给予处理。

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