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电机甩油

田** 发表于:2024-03-22 21:31:38

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:日产奇骏2.0L CVT 2WD 智联舒适版

车辆排量:

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分(包括油箱、油泵、调压器、滤清器等)

主要故障:燃油盖/电机故障

其他问题: 电机甩油

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 田** 投诉发起 2024-03-22 21:31:38

    我于2023年10月发现我的奇骏车型的发电机上方的机盖有油污。后来在网上看到其他奇骏车主也反映存在发电机甩油的问题。2024年3月22日,我前往西安英和三桥东风日产4S店进行EGR阀更换并咨询了技术人员。他们回复说电机存在甩油现象,由于已过保修期,更换发电机的费用需要我自己承担,约三千多元。通过贵平台了解到日产旗下车型多存在发电机甩油的情况,且更换总成后甩油的情况依然会出现,属质量通病问题。在购车及保养过程中,4S店工作人员及厂家均未对发电机甩油事项,对车主进行提醒及未发布召回通告,且该问题较为隐蔽,非专业车主日常使用过程中无法识别和察觉。导致很多车主都是在过保后才发现该问题,然后自费更换。合理怀疑厂家和经销商都在故意隐瞒车辆质量问题,且拒绝为该质量问题承担责任和维修服务。诉求:要求发电机提供和EGR阀一样的部件延保服务,对在延保期间出现问题由厂家进行免费更换。

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