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仪表台严重开裂、翘起

孟** 发表于:2024-05-10 15:24:47

2328 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:凯越

具体型号:SGM7150LAAB

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:内饰

主要故障:内饰腐烂开裂

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2024-05-13 10:26:08

    车辆使用年限已超7年

  • 孟** 投诉发起 2024-05-10 15:24:47

    主、副驾驶气囊位置皮革脱胶,慢慢开始翘起,现在已翘起大部分。在用百度搜索如何维修以及有何影响的时候,发现关于别克凯越仪表台脱胶开胶焦点投诉甚多,而绝非个案问题。根据2013年实施的《缺陷汽车召回管理办法》,别克凯越中控仪表台脱胶开胶问题,理应召回处理,该塑胶盖板设计采用胶水粘合方式设计,随着时间的推移,夏天热冬天冷,最后胶水失效导致脱胶,副驾驶侧保护气囊位于塑胶盖板下方,脱胶后如果事故气囊弹出,巨大的冲击力将塑胶盖板打出来,严重威胁副驾驶人员的生命安。仪表盘不是易损部件,多长时间也不应该出现此类问题,副驾驶安全气囊盖板开胶,严重影响人身生命安全,这一批次的车很多都有这个问题,并不是个例,严重的设计缺陷。我要求上海通用汽车公司能予以重视,对出现类似问题的凯越车辆实施召回处理,对我的车免费更换中控仪表台盖板解决气囊弹出安全隐患。本属于设计缺陷,严重影响安全性能,岂能以过保为由不作处理,恳请贵网站协助维权,谢谢。

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