张**
发表于:2008-11-30 16:44:59


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2007
厂商:Honda(本田)
品牌:
车型:Accord
具体型号:2.4精典版
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 避震器质量(设计)有问题?
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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张** 投诉发起 2008-11-30 16:44:59
本人于2007年11月29日在深圳市广本鹏峰福田店购得一部07款雅阁2.4精典版新车,12月5日当天接车开回家时就感觉到车两前轮(避震或悬挂系统)部位,在驶过类似小区减速带(坡)类路面时会发出“嘀、波”声异响及中、高速行驶到稍有不平的路面时整车震感强烈。当即向销售商及广州本田客服中心反映,答复:新车需磨合,建议继续观察。 但自2007年12月27日起一直与厂家沟通及经近20次到鹏峰福田店检测,先后拆装:刹车系统、车头盖、前保险杠、上、下摆臂、平衡杆、平衡杆球头、前双避震芯(070909生产编号-下同)、前轮驱动盘总成(羊角)、驱动半轴,甚至于2008年11月3日更换全新前避震器总成(080630)配件后,问题依然!在专业工程师及相关负责人通过专业声频设备多次反复检测,怀疑避震芯产生异响。并于11月28日再次更换两支据说是“加强型”的避震芯(070314),异响依然存在!最后将左右芯又再对调重装后经过检测初步判定:其中一支正常,另一支仍有异响!(还要等通知更换、、、至此我的新车车头部分除了发动机、波箱外,其余全部都拆装过!) 综上所述,专家意见:该批次车所用之避震器芯可能存在质量(设计)问题! 本人在配合检测期间曾一起与维修工程师廖军辉试驾过其提供的两辆在修同类型车,均感觉同样存在异响,其中一辆应该和我的车同批次的(同样车牌号也是DK开头)行驶了4万多公里的车,异响特强(廖师傅可作证)!同时该店权威专业人士(一姓柯的师傅)反馈:经他专心留意,该款新车普遍存在上述“异响”现象! 鉴于本人亲属亦拥有一辆06款雅阁2.4(导航版、06年5月上牌),本人也经常驾驶该车并没有发现有上述问题。本人亦有20多年驾驶经验且拥有过多款种车辆,对雅阁该款新车普遍出现上述异响表示质疑:此现象实属“不应该出现的问题”,且不是个案现象,怀疑应该是一个批次产品出现质量的问题!本人认为:避震器是为整车提供“减震降噪”,提高乘客的舒适度而设的重要部件,现在出现不应该出现的“异响”,即使没有安全隐患,对该车的品质应该是大打折扣的! 特此向贵局反映并投诉,并望给予复音,为盼! 2008年11月30日
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