谈** 发表于：2024-07-01 09:36:27

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光S

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务收费

主要故障:维修费用问题

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2024-07-01 16:41:05

经与门店核实，用户车辆质保为3年或者6万公里（以先到者为准），用户车辆已过保，检查维修需自费，与用户沟通中了解到，用户已在外解码处理了。用户反馈的其它车主的车辆还在质保期内，所以是未收费的。已跟用户沟通，后续有需要可与4S店联系沟通，站点根据车辆实际情况可给与适当优惠处理。用户认可。
谈** 投诉发起 2024-07-01 09:36:27

目前车辆出现故障灯报警，经销商告知出保需要收费，消费者对此不认可。表示其它车主未收费。

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